「ダイヤモンド経営者倶楽部特別賞」受賞記念メッセージ

株式会社ホソカワコーポレーション　代表取締役社長　細川 恵多 様

私たちの主たるビジネスである「カスタムカー」の領域は、お客さまからの根強い支持もあり、このコロナ禍のなかでも着実な伸長を見せてきました。とはいえ、さらなる成長を見据えて、引き続き積極的な変革の必然性を感じているところです。

近年は、「まるでナノの世界」と表現できるほどに、お客さまのニーズが多様化しています。変化のスピードも非常に早い。そのなかで私たちが、お客さまの期待に応える会社であり続けるためには、「しなやかな」強さが重要だと考えています。複数の事業ドメインを持ち、人もサービスもさまざまな能力や機能をマルチ化していく。そしてそのトータルでブランド力をより一層高めていく。

DXも大きなキーワードです。私たちは早くから拠点毎にブログを開設したり、動画による取扱説明書を用意したりするなど、SNSやITには注力してきました。今後は「非接触での営業」がさらに強く求められるため、そのための動画制作の強化など、さらなるIT戦略の充実も図っているところです。毎年、年初には10枚ほどのレポートにまとめた「年度方針」を作成しており、これらの内容を徹底して社内で共有しています。

現状に甘んじることなく、次代の自動車文化に貢献できる存在になるために、より一層の進化を図っていきたいと考えています。