特別な一日を彩る「記念日の宿®」として日本らしい“旅館というおもてなし”を追求【週刊ダイヤモンドMI連動】
海栄RYOKANS
2024/09/24
誕生日、結婚記念日、還暦、七五三など、大切な一日がもっと特別な記念日になるように、「記念日の宿®」をコンセプトに、愛知・三重・富山・愛媛・山梨の各県に計17館の旅館を展開する海栄RYOKANS。
お客さまの様々な要望や相談に応える〝記念日コンシェルジュ〞を設置し、オンリーワンのお祝いのシーンを演出。日本ならではの〝旅館というおもてなし〞を追求し、「記念日を旅館で過ごしていただく」という、ライフスタイルの創出を図っている。
これらサービスの質の向上のために、スタッフの教育や評価の仕組み、待遇向上にはこだわり、特に給与水準の底上げに力を入れる。
同社のこれまでの展開は、既存旅館の再生を中心に進められており、そのノウハウを生かしながら、この後もM&Aなどを通じて全国に旅館網を拡大していく。
会社概要
海栄RYOKANS 代表取締役社長 渡邉 玲緒 氏
本 社:愛知県知多郡
創 業:1981年10月
資本金:3,000万円
従業員数:200名
売 上:20億円(2023年9月期グループ計)
https://www.kaiei-ryokans.com/